ご利用案内
ご利用の流れ
1.まずは【予約表】をご確認下さい。
2.遊びたい日時に予約が入っていなければ【予約申し込み】から必要事項をご入力下さい。
3.当店より「仮予約受完了付」の自動返信メールが届きますのでご確認下さい。
※この時点では「仮予約」になり、予約が確定しておりませんのでご注意下さい。
4.当店よりメール、もしくはお電話にて「予約の確定」もしくは「予約がお受け出来ない」旨のご連絡か、レンタル品や当日の打ち合わせ等の確認のためご連絡させていただきます。
※予約混雑時やフィールドの状況よっては予約確定まで数日お時間をいただく場合がありますのでご了承下さい。
5.予約後、人数やレンタルに変更がありましたら一度ご連絡下さい。
・レンタル品の変更がある場合、準備の時間がありますので1週間前にはご連絡下さい。
・利用人数に大きな変更がある場合、一度ご連絡下さい。2～3人前後の変更でしたら、当日にスタッフまでお声がけ下さい。
・フィールドの予約自体キャンセルの場合、遅くとも10日間前にはご連絡下さい。
・その他に変更、ご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
6.当日は開場30分前からご入場いただけます。
※野外フィールドのため、当日の天候次第ではフィールドが休止になる場合があります。この場合遅くともAM8:00、午後からご予約の方は10:00までに代表者様へご連絡致します。
予約について
予約カレンダーに「予約受付中」と表示されている日付のみ予約可能となります。
予約カレンダーの下部「申し込み画面」のボタンから必要事項をご入力し確認ボタンにて送信して下さい。
ご予約日が他のお客様と重複してしまった場合は、ご連絡いただきましたお時間の早いお客様を優先いたします。 スタッフが確認後、予約の可否をご返信させていただきます。
お電話でも受付をしておりますのでお気軽にご連絡下さい。
キャンセルについて
ご都合によりご来場できなくなってしまった場合は、ご予約日の10日間前までにご連絡下さい。
※ご連絡いただけない場合、ご予約いただいフィールド料金とレンタル料金をキャンセル料としてご請求させていただきますのでご注意下さい。
雨などの天候不順の場合は当日のAM8:00までに代表者様にご連絡いたします。
※この場合のプレイは基本お客様判断となります。
台風や大雨などスタッフがフィールドを使用不可能と判断した場合はキャンセルとさせていただきます。
この場合も当日の遅くともAM8:00までにご連絡いたします。
午後にご予約をいただいている場合はAM10:00までにご連絡させて頂きます。
無断キャンセルについて
当日ご予約頂いているにも関わらず無断でキャンセルをされた場合、キャンセル料を全額請求するとともに今後の利用をお断りする可能性もございます。
また、あまりにも悪質な場合は法的処置も講じますのでご留意下さい。
駐車場について
15～20台前後駐車可能となっております。 出来るだけ乗り合わせでお越しいただけますようお願い致します。