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■ 初心者様必見!!よくある質問

こちらではサイバーサルのよくある質問を掲載しております。
掲載されている質問以外に分からないこと等ございましたらお気軽に当店へご連絡下さい。

Q.服は何でもOKですか?

A.迷彩服やジャージ等、どんな服装でも大丈夫ですが、靴は動きやすく汚れてもいいものでお願いいたします(ブーツ等の靴底の厚いものがオススメです)
  また、グローブやプロテクター(ひざ当て)等もオススメです。   ※サバイバルゲーム専用のゴーグルを必ず着用して下さい。

Q.何人からプレイできますか?

A.何名様からでもご予約をお受けさせていただいております。
  当フィールドは最大で40人程度が適正人数になりますが、40人以上でもご予約をお受けさせていただいております。

Q.貸切予約をキャンセルしたいけどどうしたらいい?

A.キャンセルの旨をメールにてご連絡下さい。
  また、予約日の2週間前までにご連絡下さい。 2週間を切ってのキャンセルになりますとキャンセル料として全額徴収となりますので予めご了承下さい。

Q.貸切予約の日付を変更したい。

A.現在予約している日の2週間前までにご連絡下さい。

Q.雨が降ってるけどやりたい!!

A.天候不順でのプレイは基本運営の判断となります。
  前日の時点で雨の予報な場合は基本中止となります。

Q.雨でキャンセルになったけどキャンセル料は発生しますか?

A.雨や台風等でキャンセルになった場合はキャンセル料は一切発生いたしません。

Q.18歳未満だけど親の承諾書があれば入場できますか?

A.18歳未満の方の参加は保護者同伴の上、規制内の玩具に限り可能です。
  保護者様の承諾書ではご利用いただけませんのでご注意下さい。
  18歳未満のお客様は定例会には参加できませんのでご了承ください。

Q.休みはいつですか?

A.不定期休業となっております。サイト内のカレンダーをご覧下さい。
  「メンテナンス」になっている部分がご予約いただけません。

Q.ナイトゲームがしたい!!

A.大変申し訳ございません、現在ナイトゲームはやっておりません。

Q.ゴム製のナイフなどによる接近戦はOKですか?

A.当フィールドでは接近戦、格闘戦は禁止しております。

Q.サイバーサルの場所はどこですか?

A.愛知県岡崎市保母町棘坪9番地です。

Q.見学だけでもできますか?

A.貸切予約のみ見学可能です、ご予約の際に当スタッフに連絡をお願いいたします。

Q.予約していた人数の変更をしたい。

A.予約人数の変更は当日でも承っております。
  ガンや装備品などのレンタル品の変更はメンテナンス等の準備もありますので一週間前までにご連絡下さい。

  ※大きく変動する場合は予めご連絡下さい。