初心者様必見!!よくある質問

こちらではサイバーサルのよくある質問を掲載しております。
掲載されている質問以外に分からないこと等ございましたらお気軽に当店へご連絡下さい。

Q.服は何でもOKですか?

A.迷彩服やジャージ等、どんな服装でも大丈夫ですが、靴は動きやすく汚れてもいいものでお願いいたします(ブーツ等の靴底の厚いものがオススメです)
  また、グローブやプロテクター(ひざ当て)等もオススメです。   ※サバイバルゲーム専用のゴーグルを必ず着用して下さい。

Q.何人からプレイできますか?

A.何名様からでもご予約をお受けさせていただいております。
  当フィールドは最大で30人程度が適正人数になりますが、30人以上でもご予約をお受けさせていただいております。

Q.貸切予約をキャンセルしたいけどどうしたらいい?

A.キャンセルの旨をメールにてご連絡下さい。
  ご都合によりご来場できなくなってしまった場合は、ご予約日の10日間前までにご連絡下さい。

Q.貸切予約の日付を変更したい。

A.現在予約している日の10日前までにご連絡下さい。

Q.雨が降ってるけどやりたい!!

A.当スタッフの基準により雨や強風、台風等、フィールドが使用不能と判断した場合は中止させていただきます
※天候不順の場合、キャンセル料金は発生いたしません。

Q.雨でキャンセルになったけどキャンセル料は発生しますか?

A.雨や台風等でキャンセルになった場合はキャンセル料は一切発生いたしません。

Q.18歳未満だけど親の承諾書があれば入場できますか?

A.18歳未満の方の参加は保護者同伴の上、規制内の玩具に限り可能です。
  保護者様の承諾書ではご利用いただけませんのでご注意下さい。
  また、16:00以降はご入場出来ません。。

Q.休みはいつですか?

A.不定期休業となっております。サイト内のカレンダーをご覧下さい。
  「メンテナンス」になっている部分がご予約いただけません。

Q.ナイトゲームは何時からですか?

A.10月~3月は17時以降から、4月~9月は18時以降から暗くなってきます。
 16時から始めると昼、夕、夜のフィールドを楽しんでいただけます。

Q.ナイトゲームでレーザーサイトは使ってもいいですか?

A.レーザーサイトは使用禁止になります。
 フルオートトレーサー、ナイトビジョン、サーマルビジョンはOKです。
 暗闇でのゲームになりますのでライトは必須です。

Q.ゴム製のナイフなどによる接近戦はOKですか?

A.当フィールドでは接近戦、格闘戦は禁止しております。

Q.サイバーサルの場所はどこですか?

A.住所:愛知県岡崎市洞町新池23-4
 県道26号線の交差点"東公園西"を東に曲がり道なりに車で5分

 【アクセスマップへ】

Q.見学だけでもできますか?

A.フィールドにご予約いただく前に見学をされたいお客様は一度ご連絡下さい。
貸切の当日に付き添いでの見学は無料です。
貸切しているお客様の関係者以外の方は見学は出来ません。

Q.予約していた人数の変更をしたい。

A.予約人数の変更は当日でも承っております。
  ガンや装備品などのレンタル品の変更はメンテナンス等の準備もありますので一週間前までにご連絡下さい。

  ※大きく変動する場合は予めご連絡下さい。